aim’n-tietosuojaseloste

Tässä tietosuojaselosteessa aim’n selittää, miten käsittelemme henkilötietoja. Käsittelemme henkilötietojasi, kun käyt verkkosivustollamme, teet ostoksen meiltä, saat markkinointia, sinulla on Aim’n Society -tili, osallistut yhteen tapahtumistamme tai kun olet muutoin yhteydessä meihin.

Yhteenveto – Miten käsittelemme henkilötietojasi?

Jos käyt verkkosivustollamme, käsittelemme henkilötietojasi:

  • analysoimaan Googlen, DEMA:n, Stift Labsin ja Microsoftin analytiikkapalvelun avulla, miten verkkosivustoamme käytetään (jos olet antanut tähän suostumuksen),
  • näyttämään sinulle mielenkiintoisia tarjouksia omalla ja muilla käymilläsi verkkosivustoilla käyttäen Googlen, Metan, Snapchatin ja Pinterestin markkinointipalveluja (jos olet antanut tähän suostumuksen), ja
  • varmistamaan, että verkkosivusto toimii ja muistamaan valintasi.

Jos teet meiltä ostoksen, käsittelemme henkilötietojasi:

  • käsittelemään ostoksesi,
  • viestimään kanssasi liittyen ostokseesi tarvittaessa,
  • käsittelemään kysymyksesi liittyen ostokseesi, palautuksiin, peruutusoikeuteesi ja valitukseesi, ja
  • lähettämään sinulle pyynnön ostoksesi arvostelemiseksi ja arvostelusi julkaisemiseksi.

Jos saat meiltä markkinointimateriaalia tai muutoin viestit kanssamme, käsittelemme henkilötietojasi:

  • lähettämään sinulle uutiskirjeitä ja muuta markkinointiviestintää,
  • lähettämään sinulle henkilökohtaista markkinointia,
  • parantamaan sähköpostiviestintäämme,
  • muistuttamaan sinua ostoskoriin jättämistäsi tuotteista, ja
  • ilmoittamaan sinulle tuotteiden palaamisesta varastoon, jos olet pyytänyt sitä.

Jos rekisteröidyt tai käytät Aim’n Society -tiliä, käsittelemme henkilötietojasi:

  • luomaan, tarjoamaan ja hallinnoimaan jäsenyystiliäsi,
  • lähettämään sinulle uutiskirjeitä ja muuta henkilökohtaista markkinointia sekä parantamaan viestintäämme,
  • hallinnoimaan bonuspisteitäsi ja jäsenyystasoasi sekä näyttämään menneitä ja nykyisiä ostoksia,
  • muistuttamaan sinua ostoskoriin jättämistäsi tuotteista, ja
  • viestimään kanssasi liittyen Aim’n Society -tiliisi..

Jos lisäät suosikkejasi toivelistalle, käsittelemme henkilötietojasi tarjoamaan sinulle tämän digitaalisen palvelun.

Jos osallistut kilpailuumme tai tapahtumaamme, käsittelemme henkilötietojasi toteuttamaan ja hallinnoimaan osallistumistasi kilpailuihin ja tapahtumiin.

Jos sinulla on kysyttävää, valituksia, oikeudellisia vaatimuksia tai muuta, käsittelemme henkilötietojasi:

  • noudattamaan markkinointilakeja, jos olet peruuttanut sähköpostiemme tilaamisen,
  • noudattamaan kirjanpitolakia,
  • viestimään kanssasi ja esimerkiksi vastaamaan kysymyksiisi,
  • lähettämään päivitettyjä tietosuojaselosteita, ja
  • käsittelemään valituksia, keskusteluja tai oikeudellisia vaatimuksia.

Henkilötietojen käsittelymme tarkoittaa, että henkilötietojasi jaetaan tiettyjen toimittajien kanssa, jotka käsittelevät niitä EU:/ETA-alueen ulkopuolella .

Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet:

Haluamme olla avoimia käsitellessämme henkilötietojasi. Alta voit lukea lisää siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi. Tietosuojaseloste on yksityiskohtainen, jotta voidaan noudattaa yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) lakisääteisiä vaatimuksia. Voit käyttää yllä olevaa yhteenvetoa ja sisällysluetteloa napsauttaaksesi haluamaasi osioon. Otathan meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai jos haluat käyttää oikeuksiasi.

Aim Apparel AB, rekisterinumero 556958-2207 (“aim'n”), on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Jos sinulla on kysyttävää liittyen henkilötietojesi käsittelyyn tai jos haluat käyttää mitä tahansa oikeuttasi, otathan meihin yhteyttä. Yhteystietomme ovat:

Sähköpostiosoite: hello@aimn.com
Letter: Kirje: Box 7116, 300 07 Halmstad, Sweden

Keräämme henkilötietojasi suoraan sinulta. Henkilötietojasi käsitellään ensisijaisesti aim'n:n toimesta. Voimme joissakin tapauksissa jakaa henkilötietojasi. Lisätietoa siitä, milloin jaamme henkilötietoja suhteessa vastaaviin tarkoituksiin ja mitä henkilötietoja jaamme tällaisissa tapauksissa, löytyy alla olevista taulukoista. Yhteenvetona sovelletaan seuraavia:

  • Jos käyt verkkosivustollamme ja annat suostumuksesi, henkilötietojasi käsittelevät käyttämämme analyysi- ja markkinointipalvelut, eli Google, Microsoft, DEMA, Stift Lab, Meta (Facebook ja Instagram), Pinterest, and Snapchat. Nämä vastaanottajat käsittelevät henkilötietoja puolestamme henkilötietojen käsittelijänä, mutta käsittelevät henkilötietoja myös itsenäisinä rekisterinpitäjinä. Nämä tarjoajat ilmoittavat sinulle erikseen heidän henkilötietojen käsittelystään, joista he vastaavat.
  • Jos käyt verkkosivustollamme, käyttämämme palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietojasi, jotta varmistetaan, että verkkosivusto toimii ja valintojen muistamiseksi. Löydät täydellisen luettelon näistä tarjoajista evästekäytännöstämme.
  • Jos teet meiltä ostoksen, maksupalveluntarjoajamme käsittelevät henkilötietojasi, ja ne saavat toimittamiasi henkilötietoja käsitelläkseen ostoksesi. Ne vastaavat henkilötietojen käsittelystä liittyen maksuun. Voit lukea lisää maksupalveluntarjoajamme henkilötietojen käsittelystä täältä. Lisäksi valitsemasi kuljetusyritys käsittelee henkilötietojasi, jotta tuotteet voidaan toimittaa sinulle. Nämä vastaanottajat ovat itsenäisesti vastuussa henkilötietojesi käsittelystä. Kuljetusyritykset, jotka käsittelevät henkilötietojasi, määräytyvät kassalla tekemäsi valinnan perusteella.
  • Ostoksesi jälkeen saat meiltä pyynnön kirjoittaa arvostelun. Käytämme Lipscorea hallinnoimaan arvostelujasi. Lipscore käsittelee henkilötietojasi puolestamme tietojenkäsittelijänä.
  • Jos otat meihin yhteyttä sosiaalisen median kautta tai jos osallistut kilpailuun sosiaalisessa mediassa, käytetty sosiaalisen median alusta, kuten Instagram, saa käyttöönsä henkilötietosi.
  • Käytämme markkinointitoimistoa markkinoimaan tuotteitamme.
  • Käytämme Voyadoa hallinnoimaan jäsenyyksiä, lähettämään tekstiviestejä, sähköposteja ja uutiskirjeitä sekä analysoimaan niitä.
  • Oikeusriitojen tapauksessa jaamme henkilötietojasi viranomaisten ja asianajajien kanssa tarpeen mukaan.
  • Jotta meillä olisi toimivat IT-järjestelmät ja voisimme harjoittaa liiketoimintaamme tehokkaasti, IT-toimittajamme (kuten Microsoft) käsittelevät henkilötietojasi. IT-toimittajat käsittelevät henkilötietoja puolestamme tietojenkäsittelijänä.

Jos haluat lisätietoja siitä, miten jaamme henkilötietojasi, luethan alla olevat taulukot tai otathan meihin yhteyttä.

Yleisesti aim'n käsittelee henkilötietojasi vain EU/ETA-alueen sisällä, mutta jotkut palveluntarjoajamme käsittelevät henkilötietoja EU:n/ETA-alueen ulkopuolella. Tätä sovelletaan seuraaviin tapauksiin:

Kun henkilötietojasi siirretään Yhdysvaltoihin, se tehdään Euroopan komission riittävyyspäätöksen perusteella yleisen tietosuoja-asetuksen artiklan 45 mukaisesti. Tämä tarkoittaa, että EU on arvioinut, että Yhdysvalloilla on riittävä suoja henkilötiedoillesi – EU:n ja Yhdysvaltojen välisen sopimuksen kautta, jota kutsutaan EU:n ja Yhdysvaltain tietosuojalainsäädännöksi. Google, Meta ja Microsoft on sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltain tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Data Privacy Frameworkin verkkosivustolta voit hakea tietoa sertifioiduista tarjoajista.

Kun henkilötietojasi siirretään toimittajiltamme niiden alihankkijoille maassa, jossa ei ole riittävyyspäätöstä, tai jos palveluntarjoaja ei ole sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltain tietosuojalainsäädännön mukaisesti, siirto tapahtuu Euroopan komission vakiosopimuslausekkeiden mukaisesti. Siirrämme sitten henkilötietosi vakiosopimuslausekkeiden (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 46.2 (c) GDPR), moduulin 1 (rekisterinpitäjältä rekisterinpitäjälle) ja moduulin 2 (rekisterinpitäjältä käsittelijälle) mukaisesti, yhdessä lisätoimenpiteiden kanssa. Löydät vakiosopimuslausekkeet täältä. Tapauksissa, joissa päättelemme, että lainsäädäntö tai vastaava tietyssä EU:n/ETA-alueen ulkopuolisessa maassa, johon siirrämme henkilötietojasi, vaikuttaa vakiosopimuslausekkeiden tehokkuuteen, ryhdymme lisäsuojatoimiin varmistaaksemme henkilötietojesi riittävän suojan. .

Jos haluat lisätietoja siitä, miten suojatoimenpiteitä toteutamme siirtäessämme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä.

Tässä yksityiskohtaisessa kuvauksessa voit lukea lisää

  • siitä, miksi käsittelemme henkilötietojasi,
  • käsittelemiemme henkilötietojen kategorioista,
  • henkilötietojesi käsittelyn oikeudellisesta perustasta,
  • siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi,
  • siitä, mistä saamme henkilötietojasi,
  • siitä, onko sinun toimitettava meille henkilötietojasi, ja
  • siitä, millä vastaanottajilla on pääsy henkilötietoihisi.

Kun käyt verkkosivustollamme

Jos suostut siihen, analysoimme, miten verkkosivustoamme käytetään ja näytämme sinulle olennaisia tarjouksia muilla sivuilla ja sosiaalisessa mediassa perustuen tähän analyysiin. Lisäksi käsittelemme henkilötietojasi varmistaaksemme, että verkkosivusto toimii ja muistaaksemme valintasi. Kuvailemme tätä yksityiskohtaisemmin alla olevissa taulukoissa.

Henkilötietoja kerätään laitteeltasi (esim. matkapuhelin, tietokone tai tabletti) käydessäsi verkkosivustollamme. Google, Microsoft, Stift Lab, DEMA, Meta, Pinterest ja Snapchat käyttävät myös jo hallussaan olevia tietoja toteuttaakseen analyysia ja näyttääkseen sinulle meiltä mielenkiintoisia tarjouksia.

Tietosuojasi turvaamiseksi me ja toimittajamme olemme ryhtyneet toimenpiteisiin, jotta emme voi tunnistaa sinua verkkosivustomme käyttäjänä. Esimerkiksi jaamme Googlen kanssa vain salatun version IP-osoitteestasi.

Käytämme evästeitä ja samankaltaisia teknologioita henkilötietojen keräämiseen käydessäsi verkkosivustolla, kuten alla kuvataan. Evästetiedoistamme jotka löydät verkkosivustoltamme, kerromme tarkemmin, miten tämä toimii.

Sen analysoiminen, miten verkkosivustoamme käytetään

Tarkoitus Käsiteltävät henkilötiedot Oikeudellinen perusta

Analysoida, miten käytät verkkosivustoamme, evästeiden avulla. Teemme tämän parantaaksemme verkkosivuston toiminnallisuutta, mukauttaaksemme verkkosivustoa sopimaan vierailijoillemme ja tehdäksemme johtopäätöksiä vierailijoistamme.

Tähän käytämme muun muassa analytiikkapalvelua Google Analytics ja Microsoft Clarity, mikä tarkoittaa, että satunnaista tunnusta käytetään erottamaan laitteesi muista vierailijoista ja vahvistamaan kuvioita siitä, miten verkkosivustoamme käytetään. .

Samasta syystä käytämme DEMA:n ja Stift Labsin analytiikkapalvelua, joka tallentaa vierailijoiden toimintaa verkkosivustolla ja luo aktiviteettikarttoja, jotta voimme nähdä kuvioita verkkosivuston käytöstä..

Olemme kiinnostuneita vain siitä, miten vierailijat vuorovaikuttavat kanssamme yleisellä tasolla. Emme aim'n:lla tiedä, kuka olet, emmekä ryhdy toimenpiteisiin sen selvittämiseksi.

  • Salattu versio IP-osoitteestasi, jota emme aim'n:lla voi yhdistää sinuun yksilönä
  • Tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoa, kuten mitä napsautat ja miten pitkään pysyt verkkosivustolla
  • Miltä maan alueelta käytät verkkosivustoamme
  • Kuinka monta kertaa olet käynyt verkkosivustolla, mikä antaa meille perustan verkkosivuston kokonaisvierailijamäärän laskemiseksi
  • Laitteesi/selaimesi, esimerkiksi näyttösi resoluutio
  • Muut tiedot, joita Googlella, Microsoftilla, DEMA:lla ja Stift Labilla on sinusta, kuten tiedot siitä, miltä verkkosivustolta tai muulta kanavalta löysit meidät

Suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 a)

Saamme suostumuksesi käydessäsi verkkosivustollamme. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksesi peruuttaminen ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suoritetun suostumukseen perustuvan käsittelyn lainmukaisuuteen.

Voit välttää Google Analyticsin esimerkiksi lataamalla ja asentamalla tämän selainohjelman. Evästeiden välttämiseksi voit myös säätää selainasetuksiasi..

Säilytysaika: Henkilötietoja säilytetään viiden vuoden ajan verkkosivustollamme käymisesi jälkeen.

Henkilötietojesi vastaanottajat: Analytiikkapalvelumme Google Analytics, Microsoft Clarity, DEMA ja Sift Labs vastaanottavat henkilötietojasi. Lisätietoa Googlen, Microsoftin, DEMA:n ja Stift Labsin henkilötietojen käsittelystä ja siitä, miten pitkään ne säilyttävät henkilötietojasi, löydät napsauttamalla nimiä niiden vastaavista tietosuojaselosteista.

Mielenkiintoisten tarjoustemme näyttäminen muilla käymilläsi verkkosivustoilla

Tarkoitus Käsiteltävät henkilötiedot Oikeudellinen perusta

Tuotteidemme mainostaminen näyttämällä tarjouksia ja uusia tuotteita, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Näytämme sinulle räätälöityä markkinointia muilla verkkosivustoilla ja sosiaalisessa mediassa, joilla käyt.

Voimme näyttää tarjouksia käyttäen Googlen, Metan (Facebook ja Instagram), Pinterestin ja Snapchatin markkinointipalveluja. Teemme tämän verkkosivustomme analyysin perusteella evästeiden tai samankaltaisen teknologian avulla sekä käyttäen tietoja, joita näillä osapuolilla on jo sinusta.

Räätälöimme markkinointia sinulle sopivaksi sen tiedon perusteella, mitä palveluilla jo on sinusta, sekä aiemman selaushistoriasi perusteella. Tämä tarkoittaa, että selaushistoriaasi käytetään profilointiin*.

  • Salattu IP-osoite, jota emme aim'n:lla voi yhdistää sinuun henkilökohtaisesti
  • Tiedot siitä, miltä maan alueelta käytät verkkosivustoamme
  • Tiedot siitä, miten vuorovaikutat verkkosivustomme tai mainostemme kanssa. Esimerkiksi tiedot siitä, millä sivuilla vierailit napsautettuasi mainostamme, sekä analyysi siitä, miten ja milloin käytät verkkosivustoamme, kuten lisäätkö jotain ostoskoriisi, teetkö ostoksen vai haetko jotain
  • Tiedot, joita markkinointipalveluillamme on jo sinusta, kuten miltä verkkosivustolta löysit meidät

Suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 a)

Saamme suostumuksesi käydessäsi verkkosivustollamme. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksesi peruuttaminen ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suoritetun suostumukseen perustuvan käsittelyn lainmukaisuuteen.

Täältä löydät lisätietoa valinnoistasi Instagramissa, ja täältä Facebookissa kohdan ”Mainosasetukset” alta voit valita, millaista markkinointia haluat nähdä Facebookissa. Täältä voit lukea lisää valinnoistasi Snapchatissa. Täältä voit valita, mitä markkinointia haluat nähdä Pinterestissä.

Säilytysaika:Näet meiltä markkinointia 18 kuukauden ajan käytyäsi verkkosivustollamme.

Henkilötietojesi vastaanottajat: Henkilötietojasi jaetaan käyttämiemme markkinointipalvelujen kanssa. Nämä markkinointipalveluiden tarjoajat käsittelevät henkilötietojasi itsenäisinä rekisterinpitäjinä. Voit lukea lisää siitä, miten Google , Meta , Pinterest ja Snapchat käsittelevät henkilötietojasi ja miten pitkään ne säilyttävät henkilötietojasi tarjoajien vastaavista tietosuojaselosteista. Napsauta nimiä lukeaksesi lisää. Jaamme IP-osoitteesi tarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä markkinoinnissa.

*Profilointi: Henkilötietojasi käytetään näyttämään sinulle tarjouksia, joita me ja käyttämämme markkinointipalvelut uskomme olevan sinulle parhaiten sopivia. Niin kutsuttu profilointi tehdään, koska muussa tapauksessa emme voisi näyttää sinulle olennaisia tarjouksia ja markkinointia, ja sen sijaan näkisit tarjouksia, jotka eivät ole sinulle olennaisia. Sinulla on oikeus vastustaa . Voit lukea lisää vastustamisoikeudestasi alta, jossa oikeudet selitetään yksityiskohtaisemmin.

Verkkosivuston toimiminen ja valintojesi muistaminen

Tarkoitus Käsiteltävät henkilötiedot Oikeudellinen perusta
  • Käytämme evästeteknologiaa varmistaaksemme, että verkkosivusto toimii tyydyttävästi ja turvallisesti
  • Muistaaksemme valintasi verkkosivustolla, kuten suostumuksesi

Me ja tarjoajamme emme seuraa sitä, miten käytät verkkosivustoa; tämä tapahtuu automaattisesti teknisten toimintojen avulla.

  • Salattu IP-osoite, jota emme aim'n:lla voi yhdistää sinuun henkilökohtaisesti
  • Tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoa
  • Tiedot valinnoistasi

Intressivertailu (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 f)

Käsittely on tarpeen oikeutetun etumme perusteella hyvin toimivan ja turvallisen verkkosivuston tarjoamiseksi.

Säilytysaika: Verkkosivuston toiminnon kannalta evästeillä kerättyjä henkilötietoja säilytetään kuuden kuukauden ajan. Evästeillä kerättyjä henkilötietoja, jotka on kerätty valintojesi muistamiseksi, säilytetään OneTrustissa sen jälkeen, kun olet antanut suostumuksesi.

Henkilötietojesi vastaanottajat: Henkilötietojasi käsitellään verkkosivustollamme käyttämiemme palvelujen, kuten suostumusratkaisumme tarjoavan palvelun, kautta. Luetteloimme nämä palvelut ”välttämättömiksi” evästekäytännössämme. Näitä palveluja käytetään, jotta voimme toteuttaa liiketoimintaamme tehokkaasti, ja palvelujen taustalla olevat yhtiöt toimivat tietojenkäsittelijöinämme.


Kun teet ostoksen meiltä

Kun teet ostoksen meiltä, käsittelemme meille toimittamiasi henkilötietoja. Tarkoitukset, joihin käsittelemme henkilötietojasi, on esitetty alla olevissa taulukoissa. Jos olet ostoksesi yhteydessä suostunut siihen, että lähetämme sinulle markkinointia, voit lukea täältä lisää siitä, miten käsittelemme sinulta ostoksesi yhteydessä saamiamme henkilötietoja.

Ostoksesi käsitteleminen

Tarkoitus Käsiteltävät henkilötiedot Oikeudellinen perusta
  • Tilauksesi vastaanottaminen ja käsitteleminen
  • Tilausvahvistuksen lähettäminen sähköpostitse
  • Toimitustietojen lähettäminen sähköpostitse ja tilauksesi toimittaminen
  • Henkilötietojesi jakaminen valitsemasi maksupalveluntarjoajan ja kuljetusyrityksen kanssa
  • Nimi
  • Yhteystiedot (osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero)
  • Tilaustiedot, eli tieto siitä, mitä tuotetta olet tilannut
  • Maksutiedot

Sopimuksen täyttäminen (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 b)

Käsittely on tarpeen ostosopimuksesi täyttämiseksi. Jos henkilötietoja ei anneta, et voi tehdä meiltä ostosta.

Säilytysaika: Käsittelemme ostokseesi liittyviä henkilötietoja aktiivisesti muutaman viikon ajan tilauksesi hallinnoimiseksi, jotta voit vastaanottaa tilaamasi tuotteet. Ostotietosi säilytetään kirjanpitomateriaalina seitsemän–kahdeksan vuoden ajan ostoksesi jälkeen. Lisätietoja saat täältä.

Henkilötietojesi vastaanottajat: Jaamme nimesi, osoitteesi ja yhteystietosi kassalla valitsemasi kuljetusyrityksen kanssa, jotta se voi toimittaa tuotteesi. Käyttämämme kuljetusyritykset ovat itsenäisiä rekisterinpitäjiä henkilötietojesi käsittelyssä. Lisäksi jaamme tiedon ostoaikeestasi maksupalveluntarjoajillemme, jotka saavat toimittamiasi henkilötietoja käsitelläkseen ostoksesi ja jotka vastaavat itse henkilötietojesi käsittelystä maksuun liittyen. Lue lisää maksupalveluntarjoajien henkilötietojen käsittelystä täältä. Jaamme henkilötietojasi myös IT-tarjoajiemme kanssa, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme tietojenkäsittelijöinämme.

Viestiminen kanssasi ostoksestasi ja asiakaspalveluasioiden hoitaminen

Tarkoitus Käsiteltävät henkilötiedot Oikeudellinen perusta

Viestiäksemme kanssasi ostoksestasi, esimerkiksi jos tilaamasi tuote on loppunut varastosta tai ilmoittaaksemme sinulle mahdollisesta toimituksen viivästymisestä

Pitääksemme sinut ajan tasalla käyttöehdoistamme tai muista tiedoista, joita sinun asiakkaanamme tai asiakkaamme edustajana tulee tietää

  • Nimi
  • Sähköpostiosoite
  • Tiedot tilauksestasi ja tapauksen mukaan ostamastasi tuotteesta

Intressivertailu (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 f)

Käsittely on välttämätöntä oikeutetun etumme mukaisesti, jotta voimme tarvittaessa viestiä kanssasi ostoksestasi.

Kysymysten, peruutusoikeuden, palautusten ja valitusten käsitteleminen sujuvasti ja sovellettavan kuluttajalainsäädännön sekä sopimuksemme mukaisesti.

  • Nimi
  • Yhteystiedot (osoite, sähköpostiosoite och puhelinnumero)
  • Tilaustiedot, mitä tuotteita olet tilannut
  • Tiedot, joita päätät toimittaa meille, esimerkiksi tuotteiden vioista ja tiedot toimenpiteistä, joita olemme tehneet palautuksen suhteen

Sopimuksen täyttäminen (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 b): Käsittely on tarpeen ostosopimuksesi täyttämiseksi. Jos henkilötietoja ei anneta, emme voi auttaa sinua esimerkiksi palautuksen kanssa.

Oikeudellinen velvoite (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 c): Käsittely on tarpeen, jotta voimme toimia kuluttajalain mukaisesti ja siten täyttää meitä velvoittavan oikeudellisen velvoitteen. Jos et toimita meille henkilötietojasi, emme voi noudattaa kuluttajalainsäädäntöä.

Intressivertailu (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 f): Käsittely on tarpeen oikeutettuun etuumme liittyen, jotta voimme käsitellä kysymyksiäsi, valituksiasi ja muita pyyntöjäsi tehokkaasti ja asiakasystävällisesti.

Säilytysaika: Säilytämme henkilötietojasi viiden vuoden ajan ostoksesi jälkeen.

Henkilötietojesi vastaanottajat: Henkilötietosi jaetaan IT-toimittajiemme kanssa, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme tietojenkäsittelijöinämme..

Pyynnön lähettäminen ostoksesi arvostelemiseksi ja arvostelusi julkaisemiseksi

Tarkoitus Käsiteltävät henkilötiedot Oikeudellinen perusta
  • Pyyntöjen lähettäminen sähköpostitse ostamasi tuotteen arvostelemiseksi
  • Arvostelusi julkaiseminen esimerkiksi verkkosivustollamme
  • Nimi
  • Sähköpostiosoite
  • Tiedot ostamastasi tuotteesta, jotta voit arvioida sen.
  • Tiedot, joita annat arvostelussasi

Intressivertailu (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 f): käsittely on välttämätöntä oikeutetun etumme mukaisesti, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä pyytääksemme arviota meistä ja tuotteistamme parantaaksemme tuotteitamme ja valikoimaamme.

Suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 a): Saamme suostumuksesi arvostelusi julkaisemiseen lähettäessäsi arvostelusi. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksesi peruuttaminen ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suoritetun suostumukseen perustuvan käsittelyn lainmukaisuuteen.

Säilytysaika: Henkilötietojasi säilytetään pyynnön lähettämiseksi kuuden kuukauden ajan ostoksesi jälkeen. Lopetamme kuitenkin henkilötietojesi käsittelyn aiemmin, jos vastustat käsittelyä. Jos jätät arvostelun, käytämme sitä toistaiseksi. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa, jos et enää halua meidän käyttävän arvosteluasi.

Henkilötietojesi vastaanottajat: Jaamme henkilötietojasi Lipscoren kanssa arvostelujesi hallinnoimiseksi sekä IT-tarjoajiemme kanssa, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme tietojenkäsittelijöinämme.


Jos saat markkinointimateriaalia tai muutoin viestit kanssamme

Kun saat markkinointiamme tai otat muutoin meihin yhteyttä, käsittelemme henkilötietojasi alla olevien taulukkojen mukaisesti. Saamme, tai olemme saaneet, henkilötietosi sinulta, kun otat meihin yhteyttä, kun olet rekisteröitynyt saamaan uutiskirjeitämme tai muuta markkinointia, tai kun olet rekisteröinyt sähköpostiosoitteesi saadaksesi muistutuksen siitä, että pyytämäsi tuote on saatavilla. Saamme henkilötietojasi myös sinulta, jos liityt asiakasklubimme, Aim'n Societyn, jäseneksi tai jos olet suostunut vastaanottamaan meiltä uutiskirjeitä ja muuta markkinointia ostoksesi yhteydessä.

Voit lukea lisää siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, jos olet peruuttanut markkinointimme tilaamisen, täältä.

Uutiskirjeiden ja muun markkinoinnin lähettäminen

Tarkoitus Käsiteltävät henkilötiedot Oikeudellinen perusta

Lähetämme sähköpostitse ja tekstiviestitse tietoa uutisista, markkinoinnista, tarjouksista, eduista, alennuksista ja kutsuista (”uutiskirjeet”)..

  • Nimi
  • Yhteystiedot (osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero)
  • Syntymäaika

Suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 a): Saamme suostumuksesi markkinointimateriaalin lähettämiseksi sinulle. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksesi peruuttaminen ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suoritetun suostumukseen perustuvan käsittelyn lainmukaisuuteen.

Käytämme tietoja aiemmista tilauksistasi ja selaustoiminnastasi räätälöidäksemme yksilöllisiä tuote-ehdotuksia kiinnostuksen kohteidesi perusteella, mitä kutsutaan profiloinniksi*.

Selaushistoria ja ostohistoria

Laitetyyppi

IP-osoitteen sijainti, esimerkiksi postinumero, jossa IP-osoite sijaitsee

Toimitusosoite, jonka olet asiakkaana valinnut

Tieto siitä, mistä tuotteista olet kiinnostunut verkkosivustollamme

Sama kuin yllä.

Parannamme ja kehitämme uutiskirjeitämme analysoimalla, miten avaat ne ja mitä napsautat uutiskirjeissä. Emme kuitenkaan koskaan tee tällaista analyysiä yksilöllisellä tasolla, eli emme katso sitä, miten sinä henkilökohtaisesti vuorovaikutat uutiskirjeidemme kanssa.

  • Nimi ja sähköpostiosoite
  • IP-osoite
  • Tiedot siitä, miten vuorovaikutat uutiskirjeidemme kanssa, kuten tiedot siitä, avaatko uutiskirjeemme ja mitä napsautat

Sama kuin yllä

Säilytysaika: Saat uutiskirjeitä edelleen, kunnes vastustat markkinointia tai peruutat suostumuksesi. Jos vastustat tai peruutat suostumuksesi, yhteystietosi säilytetään toistaiseksi peruutusrekisterissämme, katso alla oleva taulukko. Tiettyjä tietoja säilytetään tilastollisia tarkoituksia varten.

Jos olet asiakasklubimme jäsen, lopetat postituksemme vastaanottamisen, jos poistat Aim'n Society -tilisi tai peruutat suostumuksesi.

Henkilötietojesi vastaanottajat: Sähköpostiviestintämme mukauttamiseksi käytämme Voyadoa, joka käsittelee henkilötietojasi puolestamme tietojenkäsittelijänä. Jaamme henkilötietojasi IT-toimittajiemme kanssa, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme rekisterinpitäjinämme.

*Profilointi: Henkilötietojasi käytetään näyttämään sinulle tarjouksia, joita me ja käyttämämme markkinointipalvelut uskomme olevan sinulle parhaiten sopivia. Niin kutsuttua profilointia tehdään, koska muutoin emme voisi näyttää sinulle olennaisia tarjouksia ja markkinointia, ja sen sijaan näkisit tarjouksia, jotka eivät ole sinulle olennaisia. Sinulla on oikeus vastustaa profilointia. Voit lukea lisää vastustamisoikeudestasi alta, jossa oikeudet selitetään yksityiskohtaisemmin.

Muistutus ostoskoriin jättämistäsi tuotteista

Tarkoitus Käsiteltävät henkilötiedot Oikeudellinen perusta
Lähetämme sähköpostitse muistutuksia sinulle, jos olet jättänyt tuotteita ostoskoriisi verkkosivustollamme tekemättä ostosta. Sähköpostiosoite ja tiedot ostoskoriin jättämistäsi tuotteista Suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 a).

Saamme suostumuksesi markkinointimateriaalin lähettämiseksi sinulle.

Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksesi peruuttaminen ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suoritetun suostumukseen perustuvan käsittelyn lainmukaisuuteen.

Säilytysaika: Käsittelemme henkilötietoja 24 kuukauden ajan siitä, kun jätit tuotteet ostoskoriisi.

Henkilötietojesi vastaanottajat: Postituksia varten käytämme Voyadoa, joka käsittelee henkilötietojasi puolestamme tietojenkäsittelijänä. Jaamme henkilötietojasi myös IT-toimittajiemme kanssa, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme rekisterinpitäjinämme.

Tiedon lähettäminen siitä, että pyytämäsi tuote on saatavilla

Tarkoitus Käsiteltävät henkilötiedot Oikeudellinen perusta

Tiedon lähettäminen siitä, että pyytämäsi tuote on saatavilla.

Parannamme ja kehitämme uutiskirjeitämme analysoimalla, miten avaat ne ja mitä napsautat uutiskirjeissä.

Emme kuitenkaan koskaan tee tällaista analyysiä yksilöllisellä tasolla, eli emme katso sitä, miten sinä henkilökohtaisesti vuorovaikutat uutiskirjeidemme kanssa.

  • Sähköpostiosoite ja mistä tuotteesta olet kiinnostunut
  • Nimi, sähköpostiosoite, IP-osoite ja tiedot siitä, miten vuorovaikutat uutiskirjeidemme kanssa, kuten tiedot siitä, avaatko uutiskirjeemme ja mitä napsautat

Suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 a).

Saamme suostumuksesi markkinointimateriaalin lähettämiseksi sinulle.

Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksesi peruuttaminen ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suoritetun suostumukseen perustuvan käsittelyn lainmukaisuuteen.

Säilytysaika: Vastaanotat markkinointia, kunnes päätät peruuttaa postitusten tilauksen, vastustat markkinointia tai peruutat suostumuksesi. Jos teet niin, henkilötietojasi säilytetään toistaiseksi peruutusrekisterissämme. Katsoalla oleva taulukko. saadaksesi lisätietoja.

Henkilötietojesi vastaanottajat: Sähköpostikampanjoidemme analysoimiseksi käytämme Voyadoa, joka käsittelee henkilötietojasi puolestamme tietojenkäsittelijänä.


Jos rekisteröidyt tai käytät Aim'n Society -tiliä

Voit halutessasi liittyä asiakasklubimme, Aim'n Societyn, jäseneksi verkkosivustollamme tai jossakin myymälässämme. Jäsenyytesi luomiseksi Aim'n Societyyn ja siitä seuraavien velvoitteiden täyttämiseksi meidän on käsiteltävä henkilötietojasi. Jos et toimita meille henkilötietojasi, emme voi luoda tai hallinnoida jäsenyyttäsi. Jos et halua toimittaa henkilötietojasi, et voi olla klubimme jäsen.

Jäsenprofiilisi perusteella markkinoimme sinulle tuotteitamme myös sähköpostitse ja tekstiviestitse. Löydät tästä lisätietoa yltä. Jos et halua vastaanottaa meiltä markkinointia, sinulla on aina oikeus kieltäytyä siitä. Lue lisää oikeuksistasi alta.

Käsittelemme henkilötietojasi myös näyttääksemme nykyisiä ja aiempia ostoksiasi, arvioidaksemme ja parantaaksemme palvelujamme, muistuttaaksemme sinua ostoskoriisi jättämistäsi tuotteista sekä mahdollistaaksemme suosikkiesi tallentamisen toivelistalle.

Saamme henkilötietosi sinulta, kun rekisteröit Aim'n Society -tilin. Joissakin tapauksissa henkilötietoja syntyy jäsenyytesi yhteydessä, kuten bonuspisteesi.

Aim'n Society -tilisi luominen, hallinnoiminen ja ylläpitäminen

Tarkoitus Käsiteltävät henkilötiedot Oikeudellinen perusta
Aim'n Society -tilisi luominen, hallinnoiminen ja ylläpitäminen. Nimi ja yhteystiedot (osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero)

Sopimuksen täyttäminen (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 b): Käsittely on tarpeen, jotta voimme toteuttaa sinulle kuuluvat velvoitteemme Aim'n Society -tilin jäsenyyden käyttöehtojen mukaisesti. Hyväksyit nämä käyttöehdot luodessasi tilisi. Jos et toimita nimeäsi, yhteystietojasi ja salasanaasi, et voi luoda Aim'n Society -tiliä.

Säilytysaika: Säilytämme henkilötietojasi, kunnes poistat Aim'n Society -tilisi tai jos tilisi on ollut käyttämättömänä kaksi vuotta..

Henkilötietojesi vastaanottajat: Jaamme henkilötietojasi IT-toimittajiemme kanssa, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme rekisterinpitäjinämme.

Bonuspisteidesi ja jäsenyystasosi hallinnoiminen sekä menneiden ja nykyisten ostosten katselu

Tarkoitus Käsiteltävät henkilötiedot Oikeudellinen perusta
  • Mahdollistaa bonuskelpoisten ostosten rekisteröinnin ja ansaitsemiesi bonuspisteiden käyttämisen ostaessasi verkkosivustoltamme tai jossakin myymälässämme, mikä sisältää jäsenyytesi tunnistamisen ostohetkellä.
  • Bonuspisteidesi laskeminen ja ilmoittaminen nykyisestä bonussaldostasi ja jäsenyystasostasi.
  • Nimi, yhteystiedot (osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero), osto- ja tilaushistoria, bonuspisteet ja bonussaldo, jäsenyystaso

Sopimuksen täyttäminen (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 b): Käsittely on tarpeen, jotta voimme hallinnoida bonuspisteitäsi ja jäsenyystasoasi jäsenyyden käyttöehtojen mukaisesti ja siten täyttää sopimuksemme kanssasi. Jos henkilötietoja ei anneta, emme voi laskea bonuspisteitäsi.

Mahdollistaa nykyisten ja aiempien ostostesi katselun ja seuraamisen. Osto- ja tilaushistoria

Sopimuksen täyttäminen (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 b): Käsittely on tarpeen jäsensivujesi hallinnoimiseksi jäsenyyden käyttöehtojen mukaisesti ja siten sopimuksemme täyttämiseksi kanssasi. Jos henkilötietoja ei anneta, et voi katsella osto- ja tilaushistoriaasi.

Säilytysaika: Ansaitsemiasi bonuspisteitä ja jäsenyystasoasi säilytetään niin kauan kuin sinulla on Aim'n Society -tili.

Ostotietosi säilytetään kirjanpitomateriaalina seitsemän–kahdeksan vuoden ajan ostoksesi jälkeen. Katso lisätietoja täältä.

Kaikkia muita henkilötietoja säilytetään, kunnes poistat Aim'n Society -tilisi.

Henkilötietojesi vastaanottajat: Bonuspisteidesi ja jäsenyystasosi hallinnoimiseksi sekä nykyisten ja aiempien ostosten näyttämiseksi käytämme IT-toimittajia, jotka käsittelevät henkilötietojasi puolestamme ominaisuudessaan tietojenkäsittelijänä.

Muistutus ostoskoriin jättämistäsi tuotteista

Tarkoitus Käsiteltävät henkilötiedot Oikeudellinen perusta
Lähetämme sähköpostitse muistutuksia jäsenille, jotka ovat jättäneet tuotteita ostoskoriinsa verkkosivustollamme tekemättä ostosta. Sähköpostiosoite ja tiedot tuotteista, jotka olet jättänyt ostoskoriin Suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 a):

Saamme suostumuksesi markkinointimateriaalin lähettämiseksi sinulle.

Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksesi peruuttaminen ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suoritetun suostumukseen perustuvan käsittelyn lainmukaisuuteen.

Säilytysaika: Käsittelemme henkilötietoja 24 kuukauden ajan siitä, kun jätit tuotteet ostoskoriisi, tai kunnes peruutat suostumuksesi. Vastaanottajat: Postituksia varten käytämme Voyadoa, joka käsittelee henkilötietojasi puolestamme tietojenkäsittelijänä. Jaamme henkilötietojasi myös IT-toimittajiemme kanssa, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme rekisterinpitäjinämme.

Viestiminen kanssasi Aim'n Society -tilistäsi

Tarkoitus Käsiteltävät henkilötiedot Oikeudellinen perusta
Tiedon lähettäminen päivitetyistä jäsenyysehdoista tai muista Aim'n Society -tiliäsi koskevista tiedoista. Nimi, yhteystiedot (osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero), tiedot ostoksistasi, jäsenyystaso ja tiedot bonuspisteistäsi

Sopimuksen täyttäminen (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 b): Käsittely on tarpeen, jotta voimme täyttää sinulle kuuluvat velvoitteemme Aim'n Society -tilin jäsenyyden käyttöehtojen mukaisesti. Hyväksyit käyttöehdot luodessasi tilisi. Jos et toimita meille nimeäsi ja yhteystietojasi, emme voi viestiä kanssasi jäsenyydestäsi.

Säilytysaika: Säilytämme henkilötietojasi, kunnes poistat Aim'n Society -tilisi.

Vastaanottajat: Postituksia varten käytämme Voyadoa, joka käsittelee henkilötietojasi puolestamme tietojenkäsittelijänä. Jaamme henkilötietojasi myös IT-toimittajiemme kanssa, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme rekisterinpitäjinämme.


Jos tallennat suosikkisi toivelistalle

Jos tallennat suosikkisi toivelistalle, käsittelemme henkilötietojasi. Saamme tietosi sinulta, kun käytät ominaisuuttamme suosikkien tallentamiseen toivelistalle verkkosivuston vierailijana tai tilisi kautta, jos olet Aim'n Societyn jäsen ja olet kirjautunut sisään. Alta voit lukea lisää siitä, miksi käsittelemme henkilötietojasi ja mitä henkilötietoja keräämme.

Suosikkien tallentaminen toivelistalle

Tarkoitus Käsiteltävät henkilötiedot Oikeudellinen perusta
Ominaisuuden tarjoaminen suosikkiesi tallentamiseen toivelistalle. Tiedot suosikeistasi ja toivelistastasi Intressivertailu (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 f): Käsittely on välttämätöntä oikeutetun etumme mukaisesti, jotta voimme tarjota sinulle ominaisuuden suosikkiesi tallentamiseen toivelistalle.

Säilytysaika: Suosikkisi ja toivelistasi tallennetaan, kunnes poistat ne itse.

Vastaanottajat: Suosikkien ja toivelistojen tarjoamiseksi käytämme IT-tarjoajia, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme rekisterinpitäjinämme.


Jos osallistut kilpailuun tai tapahtumaan kanssamme

Jos osallistut kilpailuumme tai tapahtumaamme, käsittelemme henkilötietojasi. Saamme henkilötietosi sinulta osallistuessasi kilpailuun, rekisteröityessäsi tapahtumaan sekä sosiaalisen median tileiltäsi (jos osallistut sosiaalisen median tilisi kautta).

Kilpailujen ja tapahtumien järjestäminen ja osallistumisen hallinnoiminen

Tarkoitus Käsiteltävät henkilötiedot Oikeudellinen perusta
  • Viestiminen kanssasi, jos osallistut kilpailuun tai tapahtumaan (esimerkiksi vastataksemme kysymyksiin ja vahvistaaksemme rekisteröitymisesi tapahtumaan)
  • Sen varmistaminen, että olet oikeutettu osallistumaan kilpailuun, esimerkiksi jos osallistumiselle on ikävaatimuksia
  • Voittajien valitseminen ja palkintojen jakaminen, esimerkiksi sen varmistaminen, että osallistumisesi täyttää kilpailun ehdot
  • Nimi, yhteystiedot (osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero), tiedot kilpailuosallistumisestasi, tapahtuma-arvioinneissa antamasi tiedot

Intressivertailu (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 f)):Käsittely on tarpeen oikeutetun etumme mukaisesti, jotta voimme järjestää ja hallinnoida osallistumistasi kilpailuihimme ja tapahtumiimme sekä lähettää arviointeja osallistuttuasi tapahtumaan.

Säilytysaika: Käsittelemme henkilötietoja niin kauan kuin kilpailun tai tapahtuman hallinnointi vaatii, kuitenkin enintään kaksitoista kuukautta.Vastaanottajat: Jaamme henkilötietojasi IT-toimittajiemme kanssa, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme rekisterinpitäjinämme.


Jos sinulla on kysyttävää, valituksia, ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamisesta

Alla olevat taulukot kuvaavat, miten käsittelemme henkilötietojasi, jos olet peruuttanut markkinointimme tilaamisen tai olet yhteydessä meihin, esimerkiksi sosiaalisen median tai asiakaspalvelumme kautta. Saamme henkilötietosi sinulta, kun otat meihin yhteyttä tai peruutat markkinoinnin tilaamisen.

Markkinointilainsäädännön noudattaminen

Tarkoitus Käsiteltävät henkilötiedot Oikeudellinen perusta
Jos peruutat postituksemme tilaamisen, säilytämme sähköpostiosoitteesi ”tilausten peruuttamisrekisterissä” varmistaaksemme, ettemme markkinoi sinulle.

Nämä eivät ole henkilötietoja, joita käsittelemme aktiivisesti; emme katso sähköpostiosoitettasi emmekä käytä sitä muuhun kuin varmistaaksemme, ettet saa meiltä markkinointia.

Sähköpostiosoite, puhelinnumero, tapauksen mukaan, tieto siitä, ettet enää halua saada meiltä markkinointia Oikeudellinen velvoite (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 c): Käsittely on tarpeen, jotta voimme täyttää markkinointilainsäädännön mukaisen velvoitteemme varmistaa, ettet saa postituksia, joita olet pyytänyt olemaan saamatta. Sinun tulee toimittaa meille henkilötietosi, sillä muutoin emme voi varmistaa, ettet enää saa meiltä markkinointia ja että noudatamme markkinointilainsäädäntöä.

Säilytysaika: Henkilötietosi säilyvät ”tilausten peruuttamisrekisterissämme”, kunnes pyydät meitä poistamaan sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi siitä. Vastaanottajat: Henkilötietojasi jaetaan Voyadon kanssa, jolla on peruutusrekisterin toiminnot. Sähköpostipalveluntarjoajamme Voyado käsittelee näitä henkilötietoja puolestamme tietojenkäsittelijänä.

Kirjanpitolain noudattaminen

Tarkoitus Käsiteltävät henkilötiedot Oikeudellinen perusta
Kirjanpitolain noudattaminen tallentamalla, kirjaamalla ja arkistoimalla maksut ja muut tapahtumat. Maksuhistoria, tapahtumat ja muu kirjanpitomateriaaliin kuuluva materiaali. Oikeudellinen velvoite (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 c):Käsittely on tarpeen pakottavan lain, eli kirjanpitolain, noudattamiseksi. Jos et toimita henkilötietojasi, emme voi toteuttaa ostostasi, koska tarvitsemme tiedot varmistaaksemme, että liiketoimintamme noudattaa kirjanpitolakia.

Säilytysaika: Kirjanpitoomme sisältyvät henkilötiedot säilytetään seitsemän–kahdeksan vuotta kirjanpitolain noudattamiseksi (seitsemännen tilikauden loppuun asti).

Vastaanottajat: Jaamme henkilötietojasi IT-toimittajiemme kanssa, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme rekisterinpitäjinämme.

Viestiminen kanssasi

Tarkoitus Käsiteltävät henkilötiedot Oikeudellinen perusta
  • Viestiminen kanssasi, jos otat meihin yhteyttä
  • Kysymystesi, valitustesi tai vaatimustesi käsitteleminen
    • Nimi
    • Käyttämäsi yhteystiedot, kuten sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja/tai osoitteesi
    • Muut tiedot, joita toimitat yhteydenottomme yhteydessä
    • Keskusteluhistoriasi tekoälychatbotin kanssa, jos käytät sitä, kuten esittämäsi kysymykset
    • Jos otat meihin yhteyttä sosiaalisen median kautta (kuten Instagramissamme), käsittelemme myös profiilisi tietoja (käyttäjänimesi ja tilillesi valitsemasi kuva)

    Intressivertailu (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 f): Käsittely on tarpeen oikeutettuun etuumme liittyen, jotta voimme viestiä kanssasi valitsemasi kanavan kautta.

    Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen: Jos käytät jotakin yleisen tietosuoja-asetuksen mukaista oikeuttasi, käsittely on tarpeen yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisten velvoitteidemme täyttämiseksi. Sinun on toimitettava meille henkilötietosi, sillä muutoin emme voi vastata pyyntöösi emmekä noudattaa yleistä tietosuoja-asetusta..

    Päivitetyn tietosuojaselosteen lähettäminen, jotta pysyt ajan tasalla henkilötietojen käsittelystämme. Nimi ja sähköpostiosoite Oikeudellinen velvoite (yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6.1 c): Käsittely on tarpeen yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisten velvoitteidemme täyttämiseksi. Sinun on toimitettava meille henkilötietosi, jotta voimme noudattaa yleistä tietosuoja-asetusta.

    Säilytysaika: Säilytämme asiakaspalvelutapauksiimme liittyvään viestintään sisältyviä henkilötietoja viiden vuoden ajan siitä päivästä, jolloin yhteydenottomme kyseiseen tapaukseen liittyen on saatettu päätökseen.

    Lähetämme päivityksiä tietosuojaselosteeseemme niin kauan kuin ne ovat sinulle relevantteja. Jos esimerkiksi päivitetty tietosuojaselosteemme koskee sinua, saat siitä kopion sen päivittyessä.

    Vastaanottajat: Asiakaspalvelutapauksen yhteydessä tai kun olet vuorovaikutuksessa kanssamme, henkilötietosi jaetaan IT- ja palveluntarjoajillemme, jotka käsittelevät näitä henkilötietoja puolestamme tietojenkäsittelijöinämme.

    Oikeusriidan tapauksessa jaamme henkilötietojasi tarpeen mukaan viranomaisten ja asianajajien kanssa.

    Sinulla on tiettyjä oikeuksia yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti – katso lisätietoja alta.

    Jos sinulla on kysyttävää oikeuksistasi tai haluat käyttää jotakin niistä, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen avulla. Löydät myös yksityiskohtaisempaa tietoa siitä, milloin oikeutesi ovat voimassa ja mitä poikkeuksia niihin liittyy Ruotsin tietosuojaviranomaiselta.

    Kuten yllä olevissa taulukoissa todetaan, käsittelemme joitakin henkilötietojasi oikeudellisen "intressivertailun" perusteella. Intressivertailu tarkoittaa, että olemme arvioineet, että oikeutettu etumme käsittelyyn ylittää sinun etusi ja perusoikeutesi olla käsittelemättä henkilötietojasi. Oikeutettu etumme on mainittu yllä olevissa taulukoissa.

    Jos haluat tietää lisää siitä, miten olemme tehneet nämä arvioinnit, otathan meihin yhteyttä.

    Tämä tietosuojakäytäntö on luotu aim'n on toimesta 2025-10-15.